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    星光不问赶路人

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    DQ河南区营运经理—刘魏方

    DQ河南区营运经理刘魏方:星光不问赶路人
    绝世而独立

    「一个人一旦有了自我认识,便有了独立人格,她一生都会有适度的充实感和幸福感」。从小梦想着成为一名警察的刘魏方骨子里有着与同龄人不同的坚韧和果敢,早在18岁的时候,她就有了独立的意识。

    在家庭环境的熏陶下,刘魏方可谓是根正苗红,立志成为国家的栋梁,为祖国贡献自己的力量。在就读大学选专业时,刘魏方一度认为自己会按照家人的意愿成为一名女兵。在了解到女兵的征集条件和发展方向后,家人征求了刘魏方的意见想法。没有一味的盲目追求,而是深入了解了当兵流程、对身体素质及技能的要求,刘魏方知道,再坚持下去会给家人带来困扰,对自己今后的发展也未必有利。那时刚满18岁的刘魏方斟酌下选择了稍感兴趣的工商管理专业,命运的齿轮开始转动,又一个18岁的轮回后,刘魏方已在餐饮服务业如鱼得水,并成为DQ河南区的营运经理。

    DQ河南区营运经理刘魏方:星光不问赶路人

    故事还要从刘魏方的大学生活讲起。为了减轻家庭负担,赚个零花钱,怀着单纯目的的刘魏方利用闲暇时间,应聘成为知名快餐品牌KFC的小时工。KFC就像一所社会大学,关于这个复杂社会的一切都要从零学起。但让刘魏方没想到的是,她在这所社会大学一待就是八年。

    人不断地成长,才能不断突破环境的限制。在KFC的那几年,刘魏方两耳不闻窗外事,一心只为求成长,她在人生最宝贵的年华得以历练,实现了从懵懂小女孩儿到独立小女人的完美蜕变。

    因为KFC的晋升流程公正透明,无论是小时工还是全职工,都明确发展方向和岗位职责,但同样的,每个职级也会带来不同的挑战。在顺利毕业后,刘魏方申请以全职助理的身份继续留在KFC,她喜欢这个年轻朝气的品牌,也喜欢这种压力驱动成长的状态。

    八年时间,足以在一个行业内从一无所知变得游刃有余。陌生领域带来的新鲜感已逐渐消退,刘魏方在稳定的生活中开始寻求新的尝试。

    和DQ的故事

    2009年,DQ(Dairy Queen)冰淇淋正式进入河南市场。虽然DQ是世界销量第一的软冰淇淋专家和全球连锁快餐业巨头之一,但新品牌的入驻还是要经历很长一段磨合期以及前期团队的组建,不得不承认,这是一个极大的挑战。

    DQ河南区营运经理刘魏方:星光不问赶路人

    「多少风光,是不断逼迫自己挑战原本认为不可能的结果;多少精彩,是在连自己都害怕的仓皇下努力博得的欣慰」。2009年9月,DQ光彩店和印象城店同时开业;11月,刘魏方正式加入DQ,担任两家店的店长,迎面接受了这个责任重大的挑战,开启了长达十多年的DQ之旅。

    在刘魏方接手两家门店的时候,发现在运营管理方面存在着许多问题。为了让两个门店尽快步入正轨,刘魏方一边负责员工培训,一边还要负责媒体公关、活动策划相关的工作。正常工作时长是8个小时,为了在规定时间和理想预期内完成任务,刘魏方给自己规定的工作时间是12个小时,「我每个月比别人多了半个月的工作时间呢」,刘魏方言语中透露着小得意,即使是如今作为营运经理,她依旧要在工作上花费比别人多的时间,「工作已经成为我生活的一部分,和工作相处的每分每秒都让我满足惬意」。

    DQ河南区营运经理刘魏方:星光不问赶路人

    功夫不负有心人,在2013年——刘魏方加入DQ的第四个年头,门店阵容不断壮大,在各大商圈都能找到DQ的影子。同年,DQ国贸店在她的带领下取得年销量全球第一的傲人成绩。

    这是意料之中,也是意料之外。原本是对DQ全国销量第一十拿九稳,却等来了全球销量第一的好消息,刘魏方慨然「努力没有白费」的同时,也有了一丝?;?。如果从未登上过顶峰,大可边憧憬边找寻动力继续攀爬;有了这次登顶的经历,你必须站稳脚跟,并告诉身后的攀登者该如何更高效的爬上来?!傅玫焦谝?,身边的人便认为你是有这个实力的,必须保持第一才不辜负众人,但凡得第二,他们就会判定你是退步了」。在那之后,DQ全国销量排行中,郑州门店时常占据榜单前三,不负期待,也不负己心。

    从2家门店到如今的70多家门店,刘魏方也从店长成为了河南区域的营运经理。她还是无法停下来,但凡去商场都要消费DQ,「顺便」考察服务态度和门店运营状况。DQ在河南区域稳住脚跟的过程,也见证了这个爱甜品的小女孩步步成长的轨迹,她和品牌相依相伴,努力扎根,奋力生长。

    DQ河南区营运经理刘魏方:星光不问赶路人

    一切都不是偶然。多少个别人甜睡的夜里,刘魏方还在埋头修改方案;多少个与家人相伴的休息日,她还奔波在出差的路上?!感枪獠晃矢下啡?,岁月不负有心人」,人生价值从不需要刻意展现,脚踏实地做出的成绩往往是最好的佐证。

    人生的短暂和岁月的漫长并不矛盾,18年是刘魏方的宝贵青春,18年也塑造了她的另一段精彩,但最好的时光永远是在奔赴目的地的路上。

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